Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Handel und Serviceleistungen

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe, Serviceleistungen und Reparaturen der Eisenhandlung Pfunds.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Verkauf von Waren, die Erbringung von Serviceleistungen sowie Reparatur- und Wartungsarbeiten zwischen der Eisenhandlung Pfunds und ihren Kunden. Sie gelten ausschließlich; entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Der Vertrag kommt durch unsere Auftragsbestätigung oder durch die Lieferung der Ware bzw. Erbringung der Dienstleistung zustande. Preisangaben verstehen sich als unverbindliche Richtwerte, soweit nicht anders vereinbart.

§ 3 Preise und Zahlung

1. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
2. Die Zahlung erfolgt in der Regel bei Abholung der Ware oder nach Abschluss der Serviceleistung.
3. Bei umfangreicheren Aufträgen kann eine Anzahlung vereinbart werden.
4. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 4% über dem Basiszinssatz berechnet.
5. Gegen Forderungen des Kunden können wir nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen aufrechnen.

§ 4 Lieferung und Abholung

1. Liefertermine sind grundsätzlich unverbindlich, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich zugesagt.
2. Die Gefahr geht mit der Übergabe der Ware an den Kunden über.
3. Bei Versendung der Ware erfolgt der Gefahrübergang mit der Übergabe an das Transportunternehmen.
4. Lieferkosten gehen zu Lasten des Kunden, soweit nicht anders vereinbart.

§ 5 Gewährleistung

1. Für neue Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen (24 Monate).
2. Für gebrauchte Waren und Reparaturleistungen gilt eine Gewährleistungsfrist von 12 Monaten.
3. Die Gewährleistung für Reparaturen bezieht sich nur auf die durchgeführten Arbeiten.
4. Ausgeschlossen ist die Gewährleistung bei Schäden durch unsachgemäße Behandlung, normalen Verschleiß oder höhere Gewalt.
5. Der Kunde hat das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde Minderung oder Rücktritt verlangen.

§ 6 Reparatur- und Serviceleistungen

1. Kostenvoranschläge sind kostenpflichtig, soweit nicht anders vereinbart. Die Kosten werden bei Auftragserteilung angerechnet.
2. Reparaturaufträge werden nach Aufwand berechnet, soweit kein Festpreis vereinbart wurde.
3. Nicht abgeholte Gegenstände können nach 6 Monaten gegen Kostenersatz entsorgt werden.
4. Für eingelagerte Gegenstände wird nach 30 Tagen eine Lagergebühr berechnet.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung unser Eigentum. Der Kunde ist zur ordnungsgemäßen Behandlung und Versicherung der Vorbehaltsware verpflichtet.

§ 8 Haftung

1. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
3. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.
4. Für während der Reparatur eingelagerte Gegenstände übernehmen wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit die Haftung.

§ 9 Widerrufsrecht (bei Verbrauchern)

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei kundenspezifisch angefertigten Produkten.

§ 10 Umweltschutz

Altgeräte und Batterien nehmen wir entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zur umweltgerechten Entsorgung zurück. Verpackungsmaterial kann zu den Geschäftszeiten zurückgegeben werden.

§ 11 Datenschutz

Die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß den Bestimmungen der DSGVO verarbeitet und gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine solche zu ersetzen, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise am nächsten kommt.

§ 13 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Landeck. Bei Verbrauchern gilt dieser Gerichtsstand nur, wenn der Verbraucher nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich der österreichischen Gerichtsbarkeit verlegt hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

§ 14 Alternative Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: August 2025